IA não é só para empresa grande.
É para a sua empresa.
A Minerva atende seus clientes no WhatsApp, por texto e por voz, organiza cada contato e entrega o próximo passo pronto. Da barbearia do bairro à concessionária, no tamanho da sua operação.
- Barbearias
- Salões de beleza
- Restaurantes
- Farmácias
- Clínicas
- Lojas
- Concessionárias
- Prestadores de serviço
Uma Minerva para cada tamanho de empresa.
A mesma inteligência por trás. O que muda é o jeito de trabalhar: agenda e retorno de clientes no pequeno negócio, triagem e CRM na operação grande.
PULSE
Em desenvolvimento: vai responder seus clientes no WhatsApp, marcar horários, lembrar quem agendou e trazer de volta quem sumiu. Tecnologia de empresa grande, no tamanho do seu negócio.
AUTOMOTIVE
Para concessionárias: atende todos os produtos da loja, registra no CRM e entrega o cliente pronto ao consultor certo.
Cliente que espera, esfria.
Seja um horário na barbearia ou uma proposta na concessionária, a Minerva faz o primeiro atendimento na hora — à noite, no domingo ou no meio do expediente.
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01
Atende
Responde no WhatsApp na hora, por texto ou por áudio.
“Oi! Vocês atendem hoje?” -
02
Entende
Faz as perguntas certas e lê o histórico para saber o que o cliente quer.
interesse identificado -
03
Organiza
Anota tudo durante a conversa. A informação não se perde.
contato registrado -
04
Resolve o próximo passo
Marca o horário ou entrega o cliente pronto à pessoa certa da equipe.
→ horário marcado · vendedor certo
Atendimento manual × com a Minerva
| NO ATENDIMENTO | MANUAL | COM A MINERVA |
|---|---|---|
| Primeira resposta | Quando alguém estiver livre | Na hora |
| Fora do horário | Fica para o dia seguinte | Atende à noite e nos fins de semana |
| Áudio do cliente | Alguém precisa parar para ouvir | Entende e pode responder em áudio |
| Anotação do contato | Quando dá tempo | Durante a própria conversa |
| Próximo passo | Decidido à mão | Horário marcado ou vendedor certo |
| Visão do dono ou gestor | Descobre o problema depois | Alertas na hora e resumo diário |
Tecnologia de empresa grande.
No tamanho do seu negócio.
O Minerva Pulse está em desenvolvimento. Quando lançar, o cliente que chamar às 22h vai ter resposta e horário marcado, e você vai abrir o dia sabendo quem vem, sem precisar ficar no celular.
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Responde no WhatsAppPor texto e por áudio, a qualquer hora.
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Marca horáriosMostra os horários livres, marca e confirma sem você parar o que está fazendo.
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Lembra o clienteAvisa antes do horário e retoma a conversa com quem ficou sem resposta.
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Tudo num só lugarClientes, conversas e horários juntos, com acesso por usuário e senha.
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Traz de volta quem sumiuEncontra quem não volta há um tempo e prepara a mensagem de retorno.
Nasceu na concessionária.
Feita para a operação grande.
Onde a Minerva foi criada e testada em operação real. Atende todos os produtos da loja, registra tudo no CRM e entrega o cliente pronto ao consultor certo.
Todos os produtos da loja
Novos, seminovos, venda direta, seguros e acessórios no mesmo atendimento.
Dentro do CRM Syonet
Preenche os dados direto no sistema que a equipe já usa.
Consultor certo, cliente pronto
O vendedor recebe o cliente sabendo o interesse, a forma de pagamento e se há carro na troca.
Muda o tamanho. A inteligência é a mesma.
Atende por texto e por voz
Entende áudios, responde também em áudio e lê o histórico antes de responder. O cliente não precisa repetir nada.
Vocês abrem no sábado?
Do jeito do seu negócio
Serviços, produtos, perguntas, tom de voz e regras seguem a forma como você atende.
Aprende com supervisão
A Minerva observa as conversas e sugere melhorias. Nenhuma regra muda sem a aprovação de quem administra.
Confirmar o horário com o cliente um dia antes de cada agendamento.
No ar o dia todo
- Servidor dedicado
- Reinício automático
- Backup
- Alerta se algo sair do ar
Conecta ao que você usa
No Pulse, que está em desenvolvimento, tudo vai ficar no espaço próprio da Minerva. No Automotive, ela trabalha dentro do CRM Syonet.
Dados bem cuidados
Os dados dos seus clientes são usados só para o atendimento combinado, com acesso restrito e backup, seguindo a LGPD.
Automação com alguém no comando.
Do dono da barbearia ao gestor da concessionária: quem administra recebe alertas, aprova mudanças e acompanha o resumo do dia, de onde estiver.
Control Center
Operação estável
Nasceu de um problema real. Hoje, é uma empresa.
A Minerva foi criada por quem vive a rotina do atendimento: mensagem sem resposta, triagem feita à mão e gestor sem visibilidade. Nasceu e foi testada no setor automotivo e agora leva a mesma inteligência a negócios de todos os tamanhos. É uma empresa registrada, com sede em Recife, e segue evoluindo a cada versão.
Falar com a Minerva →
- CNPJ
- 69.890.995/0001-00
- PRODUTOS
- Minerva Pulse · Minerva Automotive
- SEDE
- Rua Jean Emile Favre, 355 – Imbiribeira – Recife/PE – CEP 51200-060
- SITE
- usaminerva.ia.br
- (81) 99351-3601
- [email protected]
- @minerva.ia_
O Pulse, em desenvolvimento, é para pequenas e médias empresas, como barbearias, restaurantes, farmácias e clínicas: vai atender no WhatsApp, marcar horários, lembrar o cliente e trazer de volta quem sumiu. O Automotive é para concessionárias: atende todos os produtos da loja, registra no CRM Syonet e entrega o cliente pronto ao consultor certo.
Não mais. A Minerva leva o mesmo tipo de tecnologia das grandes operações para o pequeno negócio, no tamanho e no jeito de atender de cada um.
Não. Ela faz o primeiro atendimento, organiza as informações e resolve o próximo passo. O serviço e a venda continuam com você e a sua equipe.
Sim. A Minerva roda em servidor dedicado e responde a qualquer hora, inclusive à noite e nos fins de semana.
Ela trabalha com supervisão. Pelo Control Center quem administra acompanha a operação, recebe alertas e aprova as mudanças. Nenhuma regra muda sem aprovação.
Não. O Pulse, que está em desenvolvimento, vai funcionar no espaço próprio da Minerva, com WhatsApp e acesso por usuário e senha.
Não. Hoje o Minerva Automotive opera integrado ao CRM Syonet e preenche os dados direto nele. Usa outro sistema? Fale com a gente.
Os dados são usados só para o atendimento combinado com a sua empresa, com acesso restrito e backup, seguindo a LGPD. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade, no rodapé.
Depende da versão e do tamanho da sua operação. Chame no WhatsApp para montarmos uma proposta sob medida.
